• 未来医疗营销的核心重点在于服务质量营销

    随着医药行业广告的限制政策力度加大,作为医院,在为顾客提供诊疗服务的过程中,更多的要求是提供5S服务标准的服务窗口,即:Smile(微笑)、Speed(速率)、Sincerity(诚信)、Security(安全)、Sostenuto(跟踪),及医疗专业分工的保证和基于战胜疾病的共同理念,才能达到最和谐的医患关系。

    2019-04-21 37

  • 医院品牌建设存在的问题及合理的传播途径

    随着市场经济的发展,医院也不可能再像以前那样吃国家的“大锅饭”(如政府划定的公费医疗单位),而是要走到市场中去,热情吸引和接纳患者来医院看病,并在吸引和接纳的过程中,以自己优先和独到的服务,培养患者对医院的信任度和依赖性。

    2019-04-21 51

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